Podmínky služby

Před použitím webové stránky AI WEB SHOP za účelem nákupu na ní inzerovaných produktů nebo získání informací o konkrétním produktu si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky užívání online nákupní služby.
Používáním webové stránky AI WEB SHOP za účelem nákupu nebo získávání informací o produktech na ní nalezených potvrzujete, že jste se seznámili s těmito Podmínkami užívání a souhlasíte s nimi.

1. Všeobecná ustanovení

Prodávající těmito Podmínkami užívání upravuje vztahy mezi návštěvníky webu, kupujícími a prodávajícími ve vztahu k podmínkám a způsobu objednávání produktů, cenám produktů, platbám, dodání, kvalitě produktů, reklamacím, vrácení a doručení, ochraně osobních údajů a dalším otázkám souvisejícím s používáním webu AI WEB SHOP a online nákupy.

1.1. Podmínky

Ve Všeobecných podmínkách mají uvedené pojmy následující význam:
– Prodávající: SMS RENT d.o.o., Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Záhřeb, Chorvatsko, zapsaná v obchodním rejstříku Obchodního soudu v Záhřebu pod číslem 081246364, osobní identifikační číslo (OIB): 43217969460, IBAN: HR8741240031199001807, vedený u Kentbank d.d.
– AI WEB SHOP: Webová stránka vlastněná Prodejcem;
– Kupující: osoba, která prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků zaregistruje své osobní údaje a objedná alespoň jeden produkt nabízený na webu AI WEB SHOP;
– Návštěvník webu: osoba, která přistupuje k AI WEB SHOP prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků a bez registrace volně prohlíží zobrazenou nabídku produktů;
– Uživatelé: Kupující a návštěvníci webu společně;
– Používání AI WEB SHOP: přístup na stránku AI WEB SHOP za účelem získání informací o jejím obsahu, nabídkách, produktech a/nebo k provedení online nákupu;
– Online nákup: nákup produktů přes AI WEB SHOP;
– Maloobchodní cena: cena zobrazená u každého produktu a vyjádřená v EUR s příslušnou DPH;
– Přijatá nabídka: nabídka, za kterou byla provedena platba;
– Produkty: všechny produkty zobrazené na AI WEB SHOP, které lze zakoupit prostřednictvím online nákupu;
– Obsah zahrnuje: veškeré informace z webových stránek, ke kterým lze přistupovat jakýmkoli způsobem, obsah každého e-mailu zaslaného Prodávajícím uživatelům, informace týkající se produktů, služeb a/nebo tarifů Prodávajícího v určitém období, informace o produktech, službách a/nebo tarifech uplatňovaných třetí stranou, se kterou má Prodávající uzavřené smlouvy, v určitém období, údaje o Prodávajícím
– Služba: služba elektronického obchodu výhradně na veřejně přístupných částech Stránky, ve smyslu poskytování uživatelům možnosti uzavírat smlouvy o produktech a/nebo službách výhradně elektronickými prostředky, včetně jiných prostředků dálkové komunikace;
– Transakce: platba nebo vrácení částky platby poté, co Prodávající prodal produkt/službu Uživateli, za použití služeb prostředníka plateb kartou akceptovaného Prodávajícím, bankovním převodem nebo jakýmkoli třetím způsobem povoleným Prodávajícím, bez ohledu na způsob doručení.
Význam pojmů uvedených v těchto Podmínkách užívání (slova v jednotném čísle zahrnují množné číslo a naopak, pokud kontext nevyžaduje jinak).

1.2. Přístup na webové stránky
Přístupem na webové stránky prostřednictvím vhodného technického prostředku přístupu a jejich používáním se každý uživatel zavazuje dodržovat tyto Podmínky užívání a souhlasí, že bude podléhat ustanovením těchto Podmínek užívání.

1.3. Kupní smlouva
Kupní smlouva na Produkt mezi Kupujícím a Prodávajícím je uzavřena v okamžiku potvrzení platby za Produkt, kdy Prodávající obdrží elektronickou zprávu obsahující prohlášení Kupujícího jako příjemce nabídky, že nabídku přijímá, nebo v okamžiku, kdy Prodávající obdrží objednávku na Produkt od Kupujícího.

1.4. Online nakupování v EU
Online nákup Produktu lze provést v celé EU, což zahrnuje také doručení zakoupených Produktů.

1.5. Přijetí podmínek užívání
Tyto Podmínky užívání byly sestaveny v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele (dále jen: ZZP), zákonem o elektronickém obchodu (dále jen: ZET) a občanským zákoníkem (dále jen: ZOO) a spolu s údaji zveřejněnými na webu AI WEB SHOP tvoří předkontraktační oznámení ve smyslu článku 57 ZZP. Používáním AI WEB SHOP se má za to, že uživatel je s těmito Podmínkami užívání seznámen a že je přijímá. Prodejce odmítá jakoukoli odpovědnost za spory, které mohou vzniknout z toho, že návštěvník webu, uživatel a/nebo kupující si Podmínky užívání nepřečetl.

2. Omezení použití a odpovědnosti

2.1. Povinnosti uživatele během používání
Uživatel se zavazuje, že nebude:
– Používejte webové stránky Prodávajícího způsobem, který je v rozporu s platnými předpisy.
– Vstupovat na webové stránky Prodávajícího nebo prostřednictvím webových stránek šířit jakýkoli obsah, který je v rozporu s platnými předpisy, měnit, mazat nebo ničit jakákoli data na webových stránkách Prodávajícího.

2.2. Dokumenty, data a informace
Dokumenty, data a informace zveřejněné na webových stránkách nesmějí být reprodukovány, distribuovány ani používány jakýmkoli způsobem pro komerční účely bez výslovného souhlasu Prodávajícího nebo jakýmkoli způsobem, který by mohl způsobit škodu Prodávajícímu nebo třetí straně.

Používáním webové stránky je uživateli udělena omezená, nevýhradní, nepřenosná a odvolatelná licence k používání obsahu webové stránky takovým způsobem, že je zobrazován pro osobní účely.

Prodávající výslovně vyhrazuje a nepřevádí na Uživatele žádná další práva ve vztahu k obsahu webové stránky a zakazuje používání obsahu webové stránky, kromě případů uvedených v těchto Podmínkách užívání a jak může být povoleno pokyny na samotné webové stránce.

Uživatel zejména nemá právo stahovat, kopírovat, upravovat, editovat, distribuovat, zobrazovat, mazat, odesílat, prodávat, přeprodávat, přizpůsobovat, měnit obsah, vytvářet odvozeniny, zahrnovat na jiné internetové stránky nebo média ani používat jakýmkoli jiným způsobem než pro osobní účely pro domácí použití.

Uživatelé AI WEB SHOP mohou zveřejňovat recenze, komentáře a další obsah výhradně na místech povolených Prodávajícím, pokud takový obsah není nezákonný, obscénní nebo výhružný povahy a není určen k diskreditaci dobrého jména někoho jiného, porušování soukromí, porušování práv duševního vlastnictví třetí strany nebo podobné povahy. Prodávající si vyhrazuje právo (nikoli však povinnost) kontrolovat veškerý zveřejněný obsah a mazat obsah, který nevyhovuje výše uvedeným pravidlům.

Fotografie produktů zobrazené na AI WEB SHOP jsou pouze ilustrativní povahy a nemusí vždy a ve všech detailech odpovídat skutečnému vzhledu a obsahu produktu. Vzhledem k možnosti individuálního nastavení počítačových monitorů, rozdílům v vnímání barvy produktu lidským okem a podobným proměnným, prodávající nezaručuje úplnou shodu barev dodaných produktů s barvami, jak je kupující vidí na svém monitoru. V případě výše uvedeného nesouladu mezi produktem zobrazeným na fotografii a dodaným produktem se nejedná o vadu produktu a proto to není důvodem k vrácení produktu.

Fotografie, texty a další materiály nesmějí být zveřejňovány, prodávány, veřejně ani soukromě publikovány, kopírovány, distribuovány, předávány třetím stranám, upravovány a/nebo poškozovány, používány pro odkazování, vystavovány, používány v jiném kontextu než v původním kontextu, odstraňovány z autorských upozornění Prodávajícího na obsah, ani se nesmí podílet na převodu, prodeji nebo distribuci materiálů vytvořených duplikací, úpravou nebo zobrazením obsahu, pokud k tomu není výslovný souhlas Prodávajícího.

Obsah, jak je definován v bodě 1.1, zahrnuje, ale není omezen na, logo, stylizované obrázky, obchodní symboly, statické obrázky, dynamické obrázky, text a/nebo multimediální obsah prezentovaný na webu, je výhradním vlastnictvím Prodejce a je chráněn domácími a mezinárodními předpisy o ochraně autorských práv a práv souvisejících nebo průmyslových práv, a jeho neoprávněné použití představuje porušení předpisů o ochraně práv duševního vlastnictví. Prodejce si vyhrazuje všechna autorská práva získaná přímo nebo nepřímo (licencemi k užívání a/nebo publikaci) k užívání fotografií, textů a jiných zveřejněných materiálů v souladu s pozitivními právními předpisy v EU. Veškerý software používaný na AI WEB SHOP je majetkem Prodejce nebo dodavatele softwarových řešení a je rovněž chráněn předpisy o ochraně autorských práv a práv souvisejících.

Není dovoleno používat webovou stránku AI WEB SHOP nebo jakýkoli její obsah v HTML Frame prvcích nebo jakýchkoli "framing" technikách k použití ochranné známky, loga nebo jiných informací vlastněných Prodejcem (včetně obrázků, textu, uspořádání prvků na stránce nebo formuláři) bez výslovného písemného souhlasu Prodejce. Není dovoleno používat HTML meta tagy nebo jakýkoli skrytý text s použitím jména nebo ochranné známky Prodejce bez výslovného písemného souhlasu Prodejce.

Prodávající nenese žádnou odpovědnost za přesnost nebo spolehlivost jakéhokoli stanoviska, názoru, rady nebo prohlášení zveřejněného na AI WEB SHOPU uživatelem nebo jakoukoliv třetí stranou, která není oprávněnou osobou prodávajícího. Prodávající také nenese žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou kupujícímu v důsledku spoléhání se kupujícího na informace získané prostřednictvím AI WEB SHOPU. Kupující plně odpovídají za posouzení kvality, přesnosti, užitečnosti nebo úplnosti jakýchkoli informací, hodnocení, stanoviska, názoru, rady nebo jiného obsahu dostupného prostřednictvím AI WEB SHOPU.

2.3. Zřeknutí se odpovědnosti

2.3.1. Použití
Prodávající zcela vylučuje jakoukoli odpovědnost, která by mohla jakýmkoli způsobem vzniknout z používání webových stránek nebo s ním souviset, a za jakoukoli škodu, která by mohla vzniknout uživateli nebo třetí straně v souvislosti s používáním nebo zneužitím obsahu webových stránek.

2.3.2. Zařízení
Prodávající není odpovědný za žádné škody, které mohou vzniknout na zařízeních umožňujících přístup k AI WEB SHOPU a na datech uložených na těchto zařízeních při používání AI WEB SHOPU, pokud k nim došlo v důsledku nezákonných činů třetích stran, počítačových virů a podobně, a v dalších případech, za které Prodávající nenese odpovědnost.

2.4. Změna podmínek užívání
Prodávající je oprávněn bez předchozího upozornění měnit obsah těchto Podmínek užívání, sortiment produktů, další údaje související s internetovým obchodem, stejně jako veškerý další obsah AI WEB SHOPU, s podmínkou veřejné publikace na webových stránkách AI WEB SHOPU, a z tohoto důvodu jsou uživatelé povinni při každé návštěvě tyto stránky zkontrolovat. Nedodržení této povinnosti zbavuje prodávajícího jakékoli odpovědnosti.

2.5. Náklady na používání
Služby poskytované Prodávajícím v rámci služby Online nákupy na AI WEB SHOP nezahrnují náklady vzniklé uživatelům při používání počítačového vybavení a služeb pro přístup na stránky. Prodávající nenese odpovědnost za telefonní poplatky, internetový provoz ani jiné náklady, ani není odpovědný za jakoukoli škodu, která může vzniknout v důsledku přerušení internetového připojení při používání služby Online nákupy.

2.6. Stáří
Kupujícím může být pouze dospělá a právně způsobilá osoba. Smlouvu jménem a na účet nezletilého nebo osoby s plnou právní způsobilostí mohou uzavřít jejich zákonní zástupci, a osoby s částečnou právní způsobilostí mohou smlouvu uzavřít pouze se souhlasem svého zákonného zástupce. Prodávající nenese odpovědnost za jakékoli jednání v rozporu s tímto ustanovením.

2.7. Přesnost osobních údajů
Při používání webové stránky AI WEB SHOP jsou uživatelé povinni poskytovat přesné, platné a úplné osobní údaje, zejména při vyplňování objednávkového formuláře. Pokud tak neučiní, opravňuje to Prodejce odepřít takovému uživateli přístup k veškerým nebo části služeb či produktů, které mu jsou nabízeny, nebo realizaci těchto služeb či produktů.

2.8. Zprávy o porušení ochrany a práv
Prodejce respektuje práva duševního vlastnictví a další práva třetích stran. Pokud se domníváte, že vaše dílo bylo zkopírováno nebo že byla vaše práva porušena jiným způsobem, informujte nás prosím.

3. Online nakupování

3.1. Registrace

Při objednávání Produktu poprvé prostřednictvím elektronického formuláře je nutná registrace na webových stránkách AI WEB SHOP. Uživatel webových stránek AI WEB SHOP je povinen se zaregistrovat, aby mohl provádět online nákupy a zadat k tomu potřebné osobní údaje. Při vyplňování registračního formuláře je kupující povinen uvést přesné, platné a úplné osobní údaje.

Registrací uživatel potvrzuje:

Že plně přijímá tyto Všeobecné obchodní podmínky

Úplnost, přesnost, pravdivost a aktuálnost osobních údajů

Že dává Prodávajícímu výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých za účelem vlastních záznamů a poskytování dalších služeb, za účelem vytvoření databáze zákazníků, informování o nových produktech a službách a zlepšování služeb, ochraně zájmů uživatelů a Prodávajícího a prevenci možného zneužití.

Registrace nebo uživatelský účet je vytvořen pouze pro jednu osobu a není dovoleno sdělovat registrační nebo uživatelská data třetím stranám. Uživatel je povinen uchovávat své bezpečnostní heslo a údaje uživatelského účtu v tajnosti. Používání registračního nebo uživatelského účtu někoho jiného není povoleno.

Uživatel je rovněž odpovědný za veškeré neoprávněné činnosti autorizované a provedené pod jeho uživatelským jménem a/nebo heslem, pokud předtím neoznámil Prodejci neoprávněné použití svého uživatelského jména a/nebo hesla (nebo podezření na něj).

3.2. Informování uživatelů

Prodávající se zavazuje pravidelně udržovat a poskytovat Návštěvníkům a Zákazníkům jednoznačné, jasné, snadno srozumitelné informace o nabízených produktech na webových stránkách AI WEB SHOP, způsobem přizpůsobeným dálkové komunikaci. V okamžiku objednání konkrétního produktu z nabídky uživatel potvrzuje souhlasem s těmito Podmínkami užívání, že byl v přiměřené lhůtě před uzavřením kupní smlouvy (předkontraktační oznámení) informován o hlavních vlastnostech zboží nebo služby, názvu a sídle, telefonním čísle, e-mailové adrese, geografické adrese místa podnikání, na které lze podávat reklamace, maloobchodní ceně zboží nebo služby, nákladech na dopravu, dodání, platebních podmínkách, podmínkách dodání zboží nebo poskytnutí služeb, době dodání zboží nebo poskytnutí služeb a způsobech řešení reklamací, podmínkách, lhůtách a postupu uplatnění práva jednostranně odstoupit od smlouvy, službách poskytovaných po prodeji (servis a prodej náhradních dílů), zárukách poskytovaných k produktu nebo službě, právu spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené prostředky dálkové komunikace do 14 (čtrnácti) pracovních dnů pro odstoupení od smlouvy, situacích, kdy právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy nevzniká, nákladech na použití prostředků dálkové komunikace, pokud tento náklad není účtován podle základního tarifu, době platnosti nabídky nebo ceny a těchto Podmínkách užívání.
3.3. Předkontraktační informace

V souladu s článkem 57 zákona o ochraně spotřebitele je prodávající povinen kupujícímu jasným a srozumitelným způsobem sdělit:

1. hlavní charakteristiky zboží nebo služby, v rozsahu vhodném vzhledem ke zboží nebo službě a médiu použitému pro přenos informací

2. jeho název a sídlo, telefonní číslo a případně e-mailová adresa

3. pokud je to relevantní, jméno a sídlo obchodníka, jehož jménem a/nebo na jeho účet jedná

4. geografická adresa místa podnikání, nebo geografická adresa místa podnikání obchodníka, jehož jménem a/nebo na jeho účet jedná, a na kterou může spotřebitel adresovat své stížnosti, pokud se toto místo liší od sídla uvedeného v bodě 2 tohoto článku

5. maloobchodní cena zboží nebo služby, a pokud povaha zboží nebo služby neumožňuje cenu předem vypočítat, způsob výpočtu ceny a případně další náklady na dopravu, dodání nebo poštovní služby, nebo že tyto náklady mohou být účtovány, pokud je nelze rozumně předem vypočítat

6. náklady na použití prostředků dálkové komunikace za účelem uzavření smlouvy, pokud tyto náklady nejsou účtovány podle základního tarifu
7. platební podmínky, podmínky dodání zboží nebo poskytnutí služeb, doba dodání zboží nebo poskytnutí služeb a případně způsob řešení spotřebitelských stížností obchodníkem
8. podmínky, lhůty a postup pro uplatnění práva jednostranně ukončit smlouvu, stejně jako forma pro jednostranné ukončení smlouvy v souladu s článkem 74, odstavcem 1 tohoto zákona, v případech, kdy toto právo existuje
9. že spotřebitel je povinen nést náklady na vrácení zboží v případě, že uplatní své právo jednostranně odstoupit od smlouvy podle článku 72 tohoto zákona, nebo náklady na vrácení zboží v případě, že u smluv uzavřených na dálku nelze zboží vzhledem k jeho povaze vrátit poštou obvyklým způsobem
10. že v případě, že uplatní své právo jednostranně ukončit smlouvu podle článku 72 tohoto zákona poté, co podal žádost v souladu s článkem 64 nebo článkem 70 tohoto zákona, bude spotřebitel povinen zaplatit podnikateli přiměřenou část ceny v souladu s článkem 77, odstavcem 7 tohoto zákona
11. že spotřebitel nemůže uplatnit právo jednostranně ukončit smlouvu uvedené v článku 72 tohoto zákona, v případech, kdy je toto právo vyloučeno podle článku 79 tohoto zákona, nebo podmínky, za kterých spotřebitel ztrácí právo jednostranně ukončit smlouvu
12. existence odpovědnosti za materiální vady
13. služby nebo pomoc poskytované spotřebiteli po prodeji a podmínky pro využívání těchto služeb nebo pomoci, pokud jsou poskytovány obchodníkem, stejně jako jakékoli záruky vydané k zboží nebo službám
14. existence vhodných pravidel chování obchodníka, jak je definováno v článku 5, bodu 18 tohoto zákona
15. doba trvání smlouvy, pokud je smlouva uzavřena na dobu určitou, nebo podmínky pro zrušení či ukončení smlouvy uzavřené na dobu neurčitou, nebo která se automaticky prodlužuje
16. minimální doba, po kterou je spotřebitel smlouvou vázán, pokud je stanovena
17. záloha nebo jiné finanční zajištění, které je spotřebitel povinen zaplatit nebo získat na žádost obchodníka, stejně jako podmínky pro zaplacení takové zálohy nebo podmínky získání jiného finančního zajištění
18. pokud je to relevantní, funkčnost digitálního obsahu, včetně nezbytných technických ochranných opatření pro takový obsah
19. pokud je to relevantní, interoperabilita digitálního obsahu s počítačovým nebo softwarovým vybavením, o kterém obchodník ví nebo by měl vědět
20. mechanismy pro mimosoudní řešení sporů nebo kompenzační systémy a způsob, jakým je spotřebitel může využít.
Veškeré výše uvedené informace, tj. ty, které jsou nezbytné v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele, jsou obsaženy v těchto Podmínkách užívání.
Prodávající poskytne Kupujícímu jako spotřebiteli ve smyslu ustanovení výše uvedeného zákona o ochraně spotřebitele potvrzení o předkontraktačním poučení písemně nebo na jiném trvalém nosiči přístupném spotřebiteli co nejdříve, nejpozději však při dodání produktu, nebo nejpozději v den zahájení poskytování služby. Souhlasem s těmito Podmínkami užívání Kupující souhlasí s tím, že potvrzení o předkontraktačním poučení mu bude doručeno e-mailem na e-mailovou adresu, kterou uvede jako kontaktní při zadání své objednávky, nebo poštou na jeho domácí adresu společně s dodáním Produktu a fakturou.

3.4. Vyloučení odpovědnosti prodávajícího

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodávky ani za jakékoli problémy vzniklé v důsledku nesprávných nebo nepřesných údajů Kupujícího. Rovněž nenese odpovědnost za škody způsobené, pokud Kupující zapomene své heslo nebo pokud se heslo dostane k třetí straně. Prodávající považuje každou registraci za samostatný právní subjekt. Změna údajů je možná po přihlášení na Osobní stránce, kde lze také zobrazit informace o aktivních objednávkách. Prodávající nenese odpovědnost za škody a chyby způsobené změnami registrovaných údajů.

3.5. Online proces
Nakupování

Nákup
Uživatel přistupuje k vyhledávání požadovaných produktů a/nebo služeb na webových stránkách Prodejce. Po výběru preferovaného výsledku vyhledávání se Uživatel seznámí s obsahem jednotlivé produktové stránky, která jasně zvýrazňuje všechny potřebné detaily, včetně, ale nejen: názvu, popisu, ceny včetně DPH, ceny za dopravu atd. Pokud se Uživatel rozhodne zakoupit konkrétní produkt nebo službu po důkladném seznámení se s obsahem stránky, na které Prodejce poskytl všechny podrobnosti o produktu, zvolí možnost „Přidat do košíku“. Počet produktů a celková cena produktů, které Uživatel přidal do košíku, se zobrazí v okně „Zobrazit košík“ v pravém horním rohu. Kliknutím na toto okno se přistoupí ke košíku.

Vozík
Po přidání všech vybraných produktů a služeb uživatel zvolí možnost „Zobrazit košík“ v pravém horním rohu webové stránky www.sms.hr. V tu chvíli se uživateli zobrazí celý obsah košíku. V tu chvíli může uživatel zkontrolovat svou objednávku, přidat nebo odebrat produkty či služby a upravit jejich množství. Po procesu úpravy obsahu košíku jsou požadované změny automaticky uloženy a jsou uživateli viditelné na obrazovce. Ve chvíli, kdy je uživatel spokojen s konečným obsahem svého nákupního košíku, zvolí možnost „Pokračovat k platbě“ pro pokračování v procesu nákupu.
Kupující může získat podrobnější vysvětlení procesu online nákupu výběrem odkazu „Jak objednat v našem obchodě?“ umístěného v patě stránky AI WEB SHOP.

Platební metody a doručení
Kupující může získat podrobnější vysvětlení platebních a dodacích metod výběrem odkazu umístěného v patě stránky AI WEB SHOP.

3.6. Nelze doručit
Pokud prodávající nebude schopen dodat některý z objednaných produktů, kontaktuje kupujícího telefonicky nebo e-mailem a informuje ho o výše uvedeném. Kupující má možnost objednaný produkt zrušit nebo požádat o náhradní produkt. Všechny ostatní objednané produkty budou kupujícímu doručeny.

4. Ceny produktů

4.1. Ceny

Prodávající se zavazuje jasně, viditelně a čitelně zobrazit maloobchodní cenu v souladu s článkem 7 zákona o ochraně spotřebitele (Úřední věstník 41/14). Všechny uvedené ceny produktů a ceny za dopravu jsou maloobchodní, vyjádřené v EUR, a zahrnují platnou DPH. Ceny, platební podmínky a speciální nabídky platí pouze v době objednávky a/nebo platby a mohou se změnit bez předchozího upozornění.

4.2. Kontrola cen

Proces zadávání ceny na webové stránce pro každý produkt je kontrolován na několika úrovních, ale bez ohledu na to existuje možnost chyb, protože se nejedná o automatický vstup. Takové situace jsou výjimečné a Prodávající se předem omlouvá svým zákazníkům za ně, protože bude nucen je informovat o situaci, nesprávné ceně konkrétního produktu a nemožnosti dodat zboží podle konkrétní objednávky zákazníka.

4.3. Změny cen

Prodávající je oprávněn měnit ceny bez předchozího upozornění, stejně jako je oprávněn měnit ceny výhradně pro online nákupy bez předchozího upozornění.

4.4. Prodej a propagační prodeje
Prodejce je kdykoli oprávněn určit prodej, denní nebo týdenní speciální prodej pro jednotlivý produkt, skupinu produktů a/nebo pro všechny produkty.

4.5. Množství produktu podle propagačních podmínek
Ceny, platební podmínky a propagační nabídky platí pouze v době objednávky. Pokud jde o výprodeje, vezměte prosím na vědomí, že prodej produktů v akci je omezený. Zákazníkům může být poskytnuto omezené množství produktů, tj. množství dostačující pro domácí použití zákazníka.

4.6. Prohlášení o konverzi - Prohlášení o konverzi

Všechny platby budou provedeny v EUR.

Při platbě kreditní kartou je stejná částka převedena do místní měny. Zákazník podle platného seznamu směnných kurzů asociace držitelů karet. V důsledku převodu ceny může dojít k mírnému rozdílu v částce oproti původní ceně zobrazené na našich webových stránkách.

 

5. Způsob platby za produkt

5.1. Výběr způsobu platby
Kupující zaplatí za objednané produkty a doručení podle modelu, který si zvolí během vyřizování objednávky. Platba za produkty může být provedena:
• Bankovním převodem/Internetovým bankovnictvím
• Hotově při doručení/při vyzvednutí
• Platebními kartami

• Pomocí virtuálních měn

Kupující může získat podrobnější vysvětlení platebních a dodacích metod výběrem odkazu umístěného v patičce stránky AI WEB SHOP.

5.2. Faktura
Faktura bude přiložena v balíčku (nebo v jednom z balíčků, pokud jsou objednané zboží doručovány ve více balíčcích), pokud není dodací adresa odlišná od adresy Kupujícího. V takovém případě bude faktura zaslána e-mailem na adresu Kupujícího.

6. Reklamace produktů a podávání stížností

6.1. Kvalita produktu
Prodávající zaručuje kvalitu výrobků garantovanou výrobcem výrobků.

6.2. Reklamace kupujících
V souladu s čl. 10 zákona o ochraně spotřebitele umožňuje Prodávající všem Kupujícím, aby stížnosti byly zasílány poštou na adresu Prodávajícího Ljudevita Posavskog 34a, 10 000 Záhřeb, nebo e-mailem na e-mailovou adresu Prodávajícího info@webprodaja.shop a Prodávající o přijaté stížnosti informuje Kupujícího. Prodávající odpoví na všechny připomínky a stížnosti nejpozději do 15 dnů od data přijetí stížnosti. Aby Prodávající mohl potvrdit přijetí písemné stížnosti v souladu s článkem 10, odstavcem 5 zákona o ochraně spotřebitele a následně na ni reagovat, musí Kupující poskytnout přesné údaje pro její přijetí.

6.3. Odpovědnost za materiální vady
Prodávající je odpovědný za materiální vady produktu v souladu s občanským zákoníkem (články 400-422).
Prodávající je odpovědný za materiální vady věci, které měla v době převodu rizika na kupujícího, bez ohledu na to, zda si jich byl vědom. Prodávající je také odpovědný za ty materiální vady, které se objeví po převodu rizika na kupujícího, pokud jsou důsledkem příčiny, která existovala před tím.
Prodávající není odpovědný za nevýznamnou materiální vadu.

Existuje materiální vada:
– pokud položka nemá potřebné vlastnosti pro její běžné použití nebo prodej,
– pokud položka nemá potřebné vlastnosti pro konkrétní použití, pro které ji Kupující kupuje, což bylo Prodávajícímu známo nebo mu to mělo být známo,
– pokud položka nemá vlastnosti a charakteristiky, které byly výslovně nebo mlčky dohodnuty či předepsány,
– když Prodávající dodal položku, která není totožná se vzorkem nebo modelem, pokud vzorek nebo model nebyl ukázán pouze pro informační účely,
– pokud položka nemá vlastnosti, které jinak existují u jiných položek stejného typu a které by Kupující mohl rozumně očekávat vzhledem k povaze položky, zejména s přihlédnutím k veřejným prohlášením Prodávajícího, výrobce a jejich zástupců o vlastnostech položky (reklamy, označení položky atd.),
– pokud je položka nesprávně sestavena, za předpokladu, že montážní služba je zahrnuta v plnění kupní smlouvy,
– pokud je nesprávná montáž důsledkem nedostatků v montážních pokynech.
– pokud Kupující na základě prohlášení výrobce nebo jeho zástupce očekával existenci určitých vlastností věci, vadou se nepřihlíží, jestliže Prodávající o těchto prohlášeních nevěděl nebo neměl vědět, nebo byla tato prohlášení v době uzavření smlouvy vyvrácena, nebo neovlivnila rozhodnutí Kupujícího uzavřít smlouvu.
Prodávající neručí za vady, pokud byly kupujícímu známy v době uzavření smlouvy nebo mu nemohly zůstat neznámé. Prodávající také ručí za vady, které by kupující mohl snadno zjistit, pokud uvedl, že předmět nemá vady nebo že předmět má určité vlastnosti či charakteristiky.

7. Doručení

7.1. Dodání do EU
Prostřednictvím AI WEB SHOP je možné nakupovat produkty výhradně na území EU, což zahrnuje také doručení zakoupených produktů v rámci stejné oblasti.

7.2. Provedení dodávky
Doručení je prováděno Prodávajícím (prostřednictvím jeho zaměstnanců) nebo zapojením renomované doručovací služby.

7.3. Dodání kupujícímu
Příjemce při převzetí zásilky ověřuje a podepisuje dodací list. V souladu s ustanoveními zákona o občanských závazcích se po ověření dodacího listu příjemcem zásilka považuje za doručenou v nepoškozeném stavu a dopravce je poté zproštěn jakékoli následné odpovědnosti. Odesílatel uvede referenční číslo doprovodné dokumentace v seznamu vyzvednutí, přičemž později podepsaný dodací list s referenčním číslem je dokladem o dokončeném doručení.

7.4. Ceny doručení
Cena dopravy zahrnuje balení produktu.
Cena za doručení je zahrnuta v ceně Produktu, tj. Prodávající neúčtuje Kupujícímu za službu doručení Produktu.

7.5. Kontrola při vyzvednutí
Při převzetí dodaného Produktu je Kupující povinen zkontrolovat dodaný produkt, tj.:
– zkontrolujte, zda nejsou na zásilce nebo na produktech uvnitř zásilky viditelné vnější poškození, a ihned je nahlaste doručovateli, a odmítněte převzít dodané produkty, které mají viditelné poškození.
– je povinné otevřít zásilku před doručovatelem a porovnat dodané produkty s dodacím listem, a pokud něco chybí nebo byly doručeny produkty, které nebyly objednány, ihned si stěžovat doručovateli.
Pokud má produkt skrytou vadu (vadu, kterou nebylo možné zjistit běžnou kontrolou při převzetí zboží), kterou kupující zjistí při otevření produktu – má kupující právo jednostranně odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz, výměnu produktu, odstranění vady nebo snížení ceny.

7.6. Nesprávně doručený produkt
V případech, kdy je Kupujícímu dodán jiný produkt, než který si zakoupil, má Kupující právo na dodání objednaného produktu na náklady Prodávajícího, a pokud to není možné, má Kupující právo na vrácení zaplacené ceny produktu a náhradu nákladů na vrácení produktu a je povinen vrátit nesprávně dodaný produkt.

7.7. Převzetí zásilky
Při dodání spolu s zakoupeným Produktem obdrží Kupující všechny dokumenty doprovázející Produkt (záruční list, informace o produktu, návod k použití, technické pokyny, prohlášení o shodě apod.), fakturu a potvrzení o převzetí zásilky, které je povinen podepsat, není-li důvod k reklamaci. Podpisem potvrzení o převzetí zásilky Kupující potvrzuje, že při převzetí zboží provedl jeho kontrolu a že Produkt byl převzat bez vnějších viditelných poškození, že množstevně a jakostně odpovídá produktům uvedeným na faktuře a že všechny dokumenty byly s produkty dodány v souladu s právními předpisy.
Pokud Kupující při kontrole dodaných produktů způsobem popsaným výše zjistí důvod ke stížnosti, měl by zboží ihned reklamovat u dodavatele, protože stížnosti hlášené po dodání dodaných produktů nebudou Prodávajícím přijaty.

7.8. Odmítnutí přijetí
Pokud Kupující nepřijme produkt nebo odmítne produkt přijmout bez platného důvodu, Prodávající si vyhrazuje právo požadovat náhradu nákladů na manipulaci, dopravu a další možné náklady.

7.9. Sledování zásilky
Služba doručení umožňuje sledování zásilky prostřednictvím elektronické služby. Služba sledování zásilky umožňuje odesílateli a příjemci kdykoli získat relevantní informace o poloze zásilky a o tom, co se s ní děje.

8. Ukončení smlouvy a vrácení zakoupeného produktu

8.1. Ukončení kupní smlouvy
Kupující má právo bez udání důvodu odstoupit od kupní smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory a smluv na dálku do 14 (čtrnácti) dnů od data převzetí Produktu kupujícím. Aby kupující mohl uplatnit právo jednostranně odstoupit od kupní smlouvy, je povinen písemně oznámit prodávajícímu své rozhodnutí o jednostranném odstoupení od smlouvy před uplynutím stanovené lhůty, a to jednoznačným prohlášením zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem, ve kterém uvede své jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo, fax nebo e-mailovou adresu. Kupující může zaslat uvedené jednoznačné prohlášení o rozhodnutí jednostranně odstoupit od smlouvy pomocí vzoru formuláře pro jednostranné odstoupení od smlouvy.

V případě ukončení smlouvy je každá strana povinna vrátit druhé straně to, co obdržela na základě smlouvy. V případě jednostranného ukončení Kupní smlouvy kupujícím podle článku 72 zákona o ochraně spotřebitele je kupující povinen vrátit dodané zboží prodávajícímu na své náklady, na adresu prodávajícího.

Prodávající musí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o rozhodnutí kupujícího odstoupit od smlouvy podle článku 74 zákona o ochraně spotřebitele, vrátit kupujícímu vše, co bylo zaplaceno na základě smlouvy. Prodávající není povinen hradit dodatečné náklady vyplývající z výslovné volby kupujícího typu dopravy, který se liší od standardního typu dopravy nabízeného prodávajícím. Prodávající musí vrátit platbu až poté, co mu budou zboží vráceno, nebo poté, co mu kupující poskytne důkaz, že zboží prodávajícímu odeslal, pokud byl prodávající o tomto informován před obdržením zboží. Prodávající musí vrátit zaplacenou částku stejným způsobem platby, jaký použil kupující při platbě, pokud kupující výslovně nesouhlasí s jiným způsobem platby, a za předpokladu, že kupující není povinen hradit žádné dodatečné náklady za takové vrácení.
Předpokladem jednostranného ukončení smlouvy je, že produkt nebyl použit.

V případě technické závady databáze nebo neúmyslných chyb v údajích o produktech zobrazených na www.sms.hr si Prodávající vyhrazuje právo jednostranně ukončit Smlouvu.

8.2. Ztráta práva na odstoupení od kupní smlouvy
Kupující nemá právo odstoupit od Smlouvy v případech stanovených v článku 79 zákona o ochraně spotřebitele, tj. pokud:

– předmětem smlouvy jsou zboží nebo služby, jejichž cena závisí na změnách na finančním trhu, které jsou mimo kontrolu Prodávajícího, a které mohou nastat během doby, kdy má Kupující právo jednostranně smlouvu ukončit
– smlouva byla prodávajícím plně splněna a plnění bylo zahájeno s výslovným předchozím souhlasem kupujícího a s jeho potvrzením, že je si vědom toho, že ztratí právo jednostranně smlouvu vypovědět, pokud bude smlouva plně splněna
– předmětem smlouvy jsou zboží vyrobené podle specifikací Kupujícího nebo zboží, která jsou zřetelně přizpůsobena Kupujícímu
– Kupující výslovně požádal Prodávajícího o návštěvu za účelem provedení naléhavých oprav nebo údržbářských prací, přičemž pokud během takové návštěvy Prodávající kromě služeb, které Kupující výslovně požadoval, poskytne i jiné služby nebo dodá jiné zboží než to, které je nezbytné pro provedení naléhavých oprav nebo údržbářských prací, má Kupující právo jednostranně ukončit smlouvu ve vztahu k těmto dodatečným službám nebo zboží
– předmětem smlouvy je dodání zapečetěných zvukových nebo obrazových záznamů, nebo počítačových programů, které byly po dodání odpečetěny
– pokud je předmětem Smlouvy zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, nebo pokud bylo po dodání obal rozbalen
- pokud je předmětem Smlouvy zboží, které je svou povahou po dodání neoddělitelně smícháno s jinými věcmi,
- pokud je předmětem smlouvy snadno zkazitelné zboží nebo zboží s krátkou dobou trvanlivosti
- předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na fyzickém nosiči, pokud plnění smlouvy začalo s výslovným předchozím souhlasem Kupujícího a s jeho potvrzením, že si je vědom toho, že tím ztratí právo jednostranně smlouvu ukončit.

8.3. Právo na vrácení produktu
Do osmi (8) kalendářních dnů ode dne dodání produktu má zákazník právo produkt vrátit v případě:
Když byl doručen produkt, který nebyl objednán;
Když je dodaný produkt poškozený, vadný nebo nefunkční

8.4. Provedení vrácení produktu
Objednané produkty jsou zabaleny tak, aby nebyly poškozeny běžným zacházením během přepravy/doručení. Balíky mohou obsahovat různé ochranné materiály, které zabraňují poškození (papír, polystyren, houba a/nebo podobné materiály). Ve všech případech, kdy Kupující vrací Produkt z jakéhokoli důvodu, je povinen vrátit Produkt Prodávajícímu kompletní, v stavu, v jakém byl doručen, a v originálním obalu (maloobchodní obal, ve kterém byl zboží doručeno), se všemi přidruženými částmi a dokumentací, a jakékoliv označení, které má naznačovat, že Produkt nebyl použit nebo poškozen, nesmí být odstraněno ani poškozeno. Kupující je povinen vrátit Produkty Prodávajícímu na své náklady na adresu: SMS RENT d.o.o., Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb.

Pokud Kupující vrátí produkt vadný, s vážným poškozením nebo bez dílů a dokumentace a pokud nebude toto zboží doručeno v následném období 8 dnů, považuje se, že Kupující nesplnil svou povinnost vrátit zboží a Prodávající není povinen vrátit zaplacené prostředky ani je nahradit.

V případě, že v smlouvách uzavřených na dálku nelze zboží vzhledem k jeho povaze vrátit obvyklým způsobem popsaným v bodě 7.2. těchto Podmínek užívání, nese náklady na vrácení zboží jiným způsobem také Kupující. Kupující musí zboží vrátit bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy podle článku 74 zákona o ochraně spotřebitele informoval Prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Kupující se považuje za splňující svou povinnost včas, pokud zboží odešle nebo předá Prodávajícímu před uplynutím uvedené lhůty. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží způsobené jeho nakládáním, s výjimkou toho, které bylo nezbytné k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

8.5. Odůvodnění vrácení
Pokud je žádost o vrácení oprávněná, Prodávající na základě žádosti o vrácení nebo výměnu vrátí finanční prostředky na účet uvedený Kupujícím přímo v žádosti nebo vymění produkt za nový v přiměřené lhůtě od data přijetí vráceného produktu na adresu uvedenou v reklamačním formuláři.
Pokud prodávající jasně zjistí, že reklamace produktu je neopodstatněná nebo že vada na objednaném produktu byla způsobena nevhodným zacházením, instalací nebo použitím, prodávající není povinen vracet peníze ani dodat náhradní produkt. Reklamovaný produkt bude uživateli vrácen na jeho náklady s písemným vysvětlením důvodů. Nepřijímáme žádosti o vrácení nebo výměnu.
Pokud došlo k neúmyslné chybě při balení objednaných produktů a zákazník neobdržel produkt, který si objednal, ale jiný, je povinen tuto skutečnost nahlásit prostřednictvím reklamního formuláře do osmi (8) dnů. V takovém případě uživatel vrací nesprávně dodaný produkt na náklady prodávajícího, který se zavazuje dodat objednaný produkt nebo vrátit peníze (v souladu s požadavkem uživatele) do patnácti (15) dnů od obdržení nesprávně dodané položky.

9. Vyprodané položky

9.1. Nelze doručit – vyprodané položky
V jednotlivých případech, vzhledem k vysoké poptávce, je možné, že Prodávající nebude schopen dodat některé z objednaných Produktů, nebo že některé z Produktů z nabídky budou zcela či částečně vyprodány. V případě vyprodaných Produktů bude Kupující o této skutečnosti informován před dodáním zboží prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, přičemž Prodávající nenese žádnou odpovědnost.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Zachování soukromí osobních údajů
Prodávající se zavazuje zachovávat důvěrnost osobních údajů všech uživatelů webové stránky www.sms.hr a bude jednat v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů nebo jinými platnými předpisy.

Registrace je pro uživatele povinná před přístupem k určitému obsahu. Dobrovolné zadání vlastních osobních údajů uživatele je vyžadováno během nákupního procesu, jak je popsáno v bodě 3.5. těchto Podmínek užívání. V případě souhlasu s poskytnutím osobních údajů se má za to, že uživatel souhlasí s podmínkami užívání osobních údajů stanovenými v těchto Podmínkách užívání, na jejichž základě je prodejci uděleno právo shromažďovat, používat, zpracovávat a předávat osobní údaje nezbytné pro používání webových stránek.
Prohlášení o ochraně osobních údajů je také k dispozici na odkazu umístěném v patičce stránky AI WEB SHOP.

10.2. Shromažďování, zpracování a použití osobních údajů
Výběrem možnosti „Objednat“ při objednávání produktu uživatel dává osobní souhlas se shromažďováním, používáním, zpracováním a předáváním svých osobních údajů nezbytných pro využívání webových stránek, včetně (ale nejen):
– souhlas, že Prodávající může v souladu s ustanoveními zákona o ochraně osobních údajů zpracovávat poskytnuté osobní údaje pro účely vlastních záznamů a statistik, pro účely vytváření databáze zákazníků, informování o produktech a službách, pro účely informování o dodávce, pro účely doručování propagačních materiálů, zlepšování vztahů se Zákazníky a zlepšování služeb. Prodávající může uvedená data poskytnout třetím stranám za účelem plnění služby, ochrany zájmů uživatelů a Prodávajícího a předcházení možnému zneužití;
– potřeba lepšího přehledu a porozumění individuálním potřebám a požadavkům uživatelů, stejně jako rozvoj možnosti poskytovat všechny služby Prodávajícího co nejkvalitněji, což vede ke zvýšení spokojenosti zákazníků;
– souhlas, že ho Prodávající může kontaktovat písemně, telefonicky, SMS a/nebo e-mailem a doručovat mu materiály na jeho domácí adresu, aby ho informoval o výhodách a novinkách ve své nabídce;
– poskytování údajů třetím stranám nezbytných pro splnění výše uvedených účelů

Prodávající bude uchovávat osobní údaje po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto Podmínkách užívání. Po uplynutí této doby budou osobní údaje zničeny, smazány nebo anonymizovány způsobem, který zajistí zachování bezpečnosti osobních údajů.

Při nákupu kreditní kartou je kupující přesměrován na webové stránky poskytovatele služeb zpracování karet a plateb, který tato data uchovává v souladu s certifikací PCI DSS, nejvyšší úrovní ochrany a zachování důvěrných údajů, a v souladu s ustanoveními platných právních předpisů EU.

Prodávající nebude sdílet osobní údaje uživatele s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro poskytování služby, ochranu zájmů uživatele a prodávajícího a prevenci možného zneužití.
Prodávající zajistí, že osobní údaje uživatele budou uchovávány na bezpečném místě (což zahrnuje přiměřenou administrativní, technickou a fyzickou ochranu k zabránění neoprávněnému použití, přístupu, zveřejnění, kopírování nebo úpravě osobních údajů), ke kterému budou mít přístup pouze oprávněné osoby prodávajícího.
Prodávající se zavazuje poskytnout Uživatelům přístup k jejich osobním údajům, které má v držení, aby zajistil, že osobní údaje jsou přesné, úplné a aktuální.
Pokud uživatelé požádají o opravu nebo odstranění svých osobních údajů, prodávající tyto údaje upraví nebo odstraní. Výběrem odstranění osobních údajů uživatelé souhlasí s tím, že jim bude znemožněn přístup k určitému obsahu na webových stránkách.
Při poskytování osobních údajů uživatelé zaručují, že jsou úplné, pravdivé, přesné a aktuální.

10.3. Ochrana osobních údajů a zpřístupnění třetím stranám
Osobní údaje uživatele jsou chráněny v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a prodejce je nebude zpřístupňovat třetím stranám žádným způsobem. Nezbytné osobní údaje předáváme výhradně obchodním partnerům za účelem doručení vaší objednávky nebo za účelem zasílání tištěných reklamních materiálů. Kupující má právo požadovat opravu, změnu nebo doplnění nesprávných, neúplných nebo zastaralých údajů a může se obrátit na správce údajů se všemi dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů.

10.4. Zpřístupnění uživatelských dat třetím stranám
Prodávající zaručuje, že e-mailová adresa uživatele a další údaje nebudou zpřístupněny třetím stranám bez jejich souhlasu. Výše uvedené vylučuje přístup oprávněných výkonných orgánů EU za účelem vyšetřovacích úkonů na základě platného soudního příkazu, za účelem poskytování služby, ochrany zájmů uživatele a prodávajícího a prevence možného zneužití

10.5. Korekce chyb
Prodávající není odpovědný za náhodné chyby nebo chyby způsobené vyšší mocí či jinými objektivními okolnostmi, které způsobí náhodné porušení garantované ochrany údajů Uživatele, ale zaručuje, že chyba bude opravena, pokud to bude možné, co nejdříve.

10.6. Hlásení chyb
Prodávající nemůže zaručit, že data na webových stránkách budou bez chyb. Pokud dojde k chybě, prosím nahlaste ji našim zaměstnancům, abychom ji mohli co nejrychleji opravit. Pokud však prodávající v dobré víře věří, že nalezená chyba je správná, může ji smazat nebo změnit.

10.7. Cookie

Co je to cookie?

Cookie je informace uložená na vašem osobním počítači při prohlížení webové stránky, kterou jste navštívili. Cookies usnadňují používání tím, že ukládají vaše nastavení pro webovou stránku (jazyk nebo adresu) a znovu je aktivují při jejím opětovném spuštění. Tímto způsobem jsou informace přizpůsobeny vašim potřebám a obvyklým způsobům používání.

Kromě jednoduchých informací o nastaveních mohou cookies také ukládat velké množství osobních údajů (jméno, e-mailová adresa), ke kterým musíte plně udělit přístup. Pokud jste toto nepovolili, cookies nemohou přistupovat k souborům na vašem počítači. Činnosti ukládání a odesílání cookies nejsou pro vás viditelné, nicméně si můžete v nastavení vybraného internetového prohlížeče zvolit schvalování/odmítání požadavků na ukládání cookies, mazání uložených cookies a další činnosti související s používáním cookies.

Jak zakázat cookies?

Vypnutím cookies nedovolíte jejich ukládání na vašem počítači. Nastavení cookies lze konfigurovat a měnit v zvoleném internetovém prohlížeči. Pro zobrazení nastavení vyberte prohlížeč, který používáte (Chrome, Firefox, Internet Explorer 9, Internet Explorer 7 a 8 a Opera nebo Safari (stránky v angličtině)). Pokud cookies zakážete, nebudete moci používat některé funkce webových stránek.

Co jsou dočasné cookies?

Dočasné cookies, neboli session cookies, jsou z vašeho osobního počítače odstraněny, když zavřete internetový prohlížeč, ve kterém jste prohlíželi webovou stránku. Pomocí těchto cookies webové stránky ukládají dočasná data.

Co jsou trvalé cookies?

Trvalé, neboli uložené, cookies zůstávají na vašem osobním počítači i po zavření internetového prohlížeče. Pomocí těchto cookies si webové stránky ukládají data, aby vám usnadnily jejich používání. Například webové stránky, které vyžadují uživatelské jméno a heslo, si "zapamatují" váš vstup, který se zobrazí při každé nové návštěvě. Trvalé cookies zůstanou na vašem počítači uloženy po dobu dnů, měsíců nebo let.

Co jsou to cookies první strany?

Cookies první strany pocházejí z webové stránky, kterou právě prohlížíte, a mohou být dočasné nebo trvalé. Tímto způsobem webové stránky ukládají informace, které vám usnadní používání při každé návštěvě této webové stránky.

Co jsou cookies třetích stran?

Cookies třetích stran přicházejí do vašeho počítače z jiných webových stránek, které jsou na webu, který právě prohlížíte. Patří sem například vyskakovací reklamy a cookies slouží k sledování webových stránek pro reklamní účely.

Používá AI WEB SHOP cookies?

Ano, tato webová stránka používá cookies, aby vám poskytla jednodušší a lepší uživatelský zážitek.

Jaké druhy cookies používá AI WEB SHOP?

Session cookies – jedná se o cookies, které budou automaticky smazány, když zavřete internetový prohlížeč, který používáte. Persistent cookies – jedná se o cookies, které zůstanou „uložené“ ve vašem internetovém prohlížeči, dokud nevyprší jejich platnost nebo je ručně nesmažete. Shromážděné informace jsou anonymní a neobsahují vaše soukromá data.

Jsou na webové stránce nějaké cookies třetích stran?

Existuje několik externích služeb, které pro vás ukládají omezené cookies, a tyto nejsou nastaveny touto webovou stránkou. Omezené cookies se používají pro plynulé využívání funkcí, které uživatelům poskytují snadný přístup k obsahu.

Tato webová stránka umožňuje měření provozu

Webová stránka používá Google Analytics - službu pro měření návštěvnosti. Pokud chcete zakázat ukládání cookies touto službou, zakážete je na následujícím odkazu: Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Další informace o deaktivaci cookies

Existuje několik webových stránek pro zakázání ukládání cookies pro různé služby. Další informace naleznete na následujících odkazech:

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.eu/

11. Změny podmínek užívání a dalších ustanovení

11.1. Právo měnit Podmínky užívání
Prodávající si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky užívání bez předchozího upozornění. Uživatelé jsou povinni při každém použití webových stránek, a zejména služby internetového obchodu, zkontrolovat aktuální Podmínky užívání.

11.2. Platnost podmínek užívání
Pro online nákupy platí Podmínky užívání platné v době objednání produktu

11.3. Řešení sporů
Veškeré spory, které mohou vzniknout na základě těchto Podmínek užívání, budou řešeny před příslušným soudem v Záhřebu.

Platforma Evropské komise pro řešení sporů souvisejících s online nákupy je k dispozici na tomto odkazu. Jakýkoli problém týkající se online nákupů, který kupující nemůže vyřešit s obchodníkem, může využít tuto platformu k zaslání své stížnosti oprávněnému orgánu pro řešení sporů.

11.4. Kopírování
Dokumenty zveřejněné na těchto webových stránkách mohou být kopírovány pouze pro nekomerční účely a pouze pro individuální použití, a to s respektem ke všem autorským právům, dalším vlastnickým právům a jakémukoli uvedenému omezení práv.

11.5. Webové stránky třetích stran
Webová stránka AI WEB SHOP prodávajícího může obsahovat dokumenty, data, informace a odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto webové stránky nejsou vlastněny prodávajícím, prodávající nemá kontrolu nad uvedenými dokumenty, daty, informacemi ani jinými webovými stránkami a zcela vylučuje jakoukoli odpovědnost, včetně, ale nikoli výlučně, za přesnost, úplnost a dostupnost obsahu na webových stránkách vytvořených třetími stranami. Prodávající vylučuje jakoukoli odpovědnost za jakýkoli obsah zobrazený na takových webových stránkách třetích stran, stejně jako za jakékoli produkty nebo služby získané prostřednictvím těchto webových stránek třetích stran. Tyto Podmínky užívání se nevztahují na používání uvedených webových stránek k jakémukoli účelu. Návštěva těchto webových stránek je zcela na vlastní riziko uživatele a prodávající nenese žádnou odpovědnost za takové jednání uživatele.

Všeobecné obchodní podmínky jsou napsány v souladu s právem EU!